Szállítási szabályzat
SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
Frissítve: 2026. szeptember 24.
E feltételek a MROZ BYGG által működtetett bmrbhf webáruház rendeléseire vonatkoznak. Tulajdonos: Mateusz Mroz. Cím: Kistebakkane 44, 5137 Mjølkeråen, Norvégia. Nyilvántartási szám: 926 587 455. E-mail: charlesmarti36@gmail.com. Telefon: +49 177 2526202.
1. Szállítási országok és díjak
Magyarország: ingyenes szállítás (0 HUF), a feladástól számított várható szállítási idő 7–15 munkanap.
Németország és Ausztria: ingyenes szállítás (0 EUR), a feladástól számított várható szállítási idő 7–15 munkanap.
Olaszország: ingyenes szállítás (0 EUR), a feladástól számított várható szállítási idő 7–15 munkanap.
Csehország: ingyenes szállítás (0 CZK), a feladástól számított várható szállítási idő 7–15 munkanap.
Az adatok a jelenleg kínált szállítási lehetőségekre vonatkoznak. A megadott címre elérhető lehetőségek a pénztárban, a rendelés véglegesítése előtt láthatók. E feltételek nem módosítják a meglévő díjakat.
2. Rendelésfeldolgozás
A rendeléseket általában a beérkezéstől számított 1–3 munkanapon belül feldolgozzuk, majd átadjuk a szállítónak. A szombat, vasárnap és munkaszüneti nap nem számít munkanapnak.
3. Kézbesítési idő
A felsorolt országokba a várható szállítási idő a feladástól számítva 7–15 munkanap. A feldolgozással együtt a teljes becsült idő a rendelés beérkezésétől 8–18 munkanap. Ez becslés, nem garantált határidő. A nagy kereslet, ünnepnapok, szélsőséges időjárás, vámkezelés vagy szállítási késedelem meghosszabbíthatja az időt.
4. Utánvétes fizetés
Az adott országra és rendelésre a pénztárban megjelenő fizetési módok érvényesek. Ha az utánvét elérhető, nem számítunk fel külön utánvételi díjat. A véglegesítés előtt megjelenő teljes összeg az irányadó. Előzetesen nem jelzett szállítási vagy utánvételi díjat utólag nem számítunk fel.
5. Vám- és importköltségek
A vásárlót terhelő valamennyi költséget a rendelés véglegesítése előtt feltüntetjük. Ha a pénztárban nem szerepel külön vám-, import- vagy hasonló díj, azt utólag nem számítjuk fel.
6. Csomagkövetés
Ha az adott szállítási módhoz elérhető csomagkövetés, a feladás után visszaigazolást küldünk a követési adatokkal. Az adatok frissítése az átadást követően néhány munkanapot igénybe vehet.
7. Szállítási cím
Kérjük, teljes és pontos címet adjon meg. Ha hibás vagy hiányos cím akadályozhatja a kézbesítést, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot.
8. Késő, elveszett vagy sérült küldemények
Ha a rendelés a jelzett időn belül nem érkezik meg, keresse ügyfélszolgálatunkat. Ellenőrizzük az állapotot, és segítünk a szállítóval való egyeztetésben. A sérülést mielőbb jelezze a rendelési számmal, lehetőség szerint a termék és a csomagolás fényképeivel. Igazolt szállítási sérülés esetén megfelelő megoldást, például cserét vagy visszatérítést kínálunk.
9. Kapcsolat
MROZ BYGG – Mateusz Mroz, Kistebakkane 44, 5137 Mjølkeråen, Norvégia. E-mail: charlesmarti36@gmail.com. Telefon: +49 177 2526202.