Widerrufsrecht
14-tägiges Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte eindeutig per E-Mail:
E-Mail: charlesmarti36@gmail.com
Telefon: +49 177 2526202
Nach Mitteilung des Widerrufs muss die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgesendet werden.
Rücksendeadresse
MROZ BYGG
Kistebakkane 44
5137 MJØLKERÅEN
Norwegen
Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit vollständig und zusammen mit dem mitgelieferten Zubehör zurück.
Der Kunde haftet nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht.
Rücksendekosten
Bei einem Widerruf aufgrund eines Meinungswechsels trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Falls ein Artikel falsch geliefert, beschädigt oder mangelhaft geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung. In berechtigten Fällen übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.
Bitte senden Sie keine unfreien oder per Nachnahme versandten Rücksendungen ohne vorherige Vereinbarung.
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Wenn ein Produkt beschädigt, unvollständig oder fehlerhaft ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an. Falls erforderlich, können wir Fotos oder Videos zur Prüfung des Problems anfordern.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
Rückerstattung
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen geeigneten Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Bei Bestellungen, die per Nachnahme bezahlt wurden, erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung auf ein vom Kunden angegebenes Bankkonto.
Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.