Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Aktualizováno 24. září 2026
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů souvisejících s obchodem bmrbhf je MROZ BYGG, majitel Mateusz Mroz, Kistebakkane 44, 5137 Mjølkeråen, Norsko. Registrační číslo: 926 587 455. E-mail: charlesmarti36@gmail.com. Telefon: +49 177 2526202.
2. Obecné informace
Ochrana osobních údajů je pro nás důležitá. Zpracováváme je pouze v rozsahu potřebném pro provoz obchodu, vyřízení objednávek, komunikaci a plnění zákonných povinností, případně na jiném přípustném právním základě.
3. Zpracovávané údaje
Podle způsobu používání obchodu můžeme zpracovávat jméno, fakturační a dodací adresu, e-mail, telefon, údaje o objednávkách a transakcích, produktech a košíku, platební údaje, komunikaci, IP adresu, údaje o prohlížeči a zařízení, cookies a informace o využívání webu.
4. Účely
Údaje používáme pro objednávky, doručení, platby, komunikaci, vrácení zboží, reklamace a vrácení peněz; prevenci podvodů a zneužití; zlepšování obchodu; zákonné povinnosti; analýzu webu a reklamu či marketing se souhlasem, je-li vyžadován.
5. Právní základy
Základem může být plnění smlouvy a předsmluvní kroky, zákonné povinnosti, oprávněné zájmy nepřevažující nad právy a svobodami dotčené osoby a souhlas, pokud jej zákon vyžaduje.
6. Shopify
Obchod provozujeme na platformě Shopify. Shopify zpracovává některé údaje pro technické zajištění obchodu, objednávky a námi aktivované funkce. Údaje mohou být zpracovávány v rámci skupiny Shopify i mimo Evropský hospodářský prostor. Podle potřeby se používají vhodné záruky ochrany údajů.
7. Platby
Podle zvolené metody mohou být potřebné údaje předány poskytovatelům platebních služeb nebo dalším zapojeným firmám. Při dobírce jsou informace potřebné k doručení a platbě předány dopravci či logistickému poskytovateli.
8. Dopravci
Dopravci předáváme údaje potřebné pro doručení, zejména jméno, adresu, telefon, e-mail a údaje o objednávce a zásilce.
9. Cookies a podobné technologie
Používáme technicky nezbytné cookies a obdobné technologie. Nástroje, které nejsou nutné pro provoz obchodu, využíváme jen se souhlasem požadovaným platnými předpisy. Souhlas lze upravit nebo odvolat v nastavení soukromí na webu.
10. Služby Google
Pokud jsou aktivované a zákon to dovoluje, můžeme používat Google Analytics, Google Ads a měření reklamních konverzí. Mohou se zpracovávat informace o využívání webu. Nezbytně nepotřebné marketingové či analytické funkce aktivujeme po souhlasu, je-li vyžadován.
11. Předávání údajů
Osobní údaje zákazníků neprodáváme. Předáváme je pouze podle potřeby, například Shopify, dopravcům a logistickým firmám, poskytovatelům plateb, IT a hostingu, analytickým a marketingovým službám na příslušném právním základě, případně úřadům či soudům při zákonné povinnosti.
12. Mezinárodní přenosy
Někteří poskytovatelé mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor. Přenosy probíhají pouze na přípustném právním základě a s potřebnými ochrannými opatřeními.
13. Doba uchování
Údaje uchováváme jen po dobu potřebnou pro daný účel. Obchodní a objednávkové údaje mohou být uchovávány déle podle zákonných povinností. Po uplynutí lhůt je vymažeme či anonymizujeme, pokud neexistuje další právní důvod pro uchování.
14. Vaše práva
Podle platných předpisů můžete mít právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku, odvolání souhlasu a stížnost u příslušného dozorového úřadu.
15. Odvolání souhlasu
Je-li zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli do budoucna odvolat. Zákonnost dřívějšího zpracování tím není dotčena.
16. Bezpečnost
Používáme přiměřená technická a organizační opatření proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, změně nebo zpřístupnění. Přenos dat přes internet však nelze zaručit jako zcela bezrizikový.
17. Nezletilí
Obchod není cíleně určen dětem. Osobní údaje dětí vědomě neshromažďujeme bez přípustného právního základu.
18. Změny
Tyto zásady můžeme upravit při změně zpracování údajů, služeb nebo právních požadavků. Aktuální verzi zveřejňujeme na webu.
19. Kontakt k ochraně údajů
S dotazy nebo pro uplatnění práv kontaktujte MROZ BYGG – Mateusz Mroz, Kistebakkane 44, 5137 Mjølkeråen, Norsko. E-mail: charlesmarti36@gmail.com. Telefon: +49 177 2526202.